Conditions Générales de Vente (CGV)
Les conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations et vente de produits de l'institut Mise en Beauté. Toute prise de rendez-vous implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV.
Prestations et prises de rendez-vous :
Les rendez-vous peuvent être pris via ce site, en cliquant sur le lien qui vous conduira à la plateforme de réservation Planity, où un acompte vous sera demandé. Cet acompte sera déduit lors de votre venue.
Des rendez-vous peuvent être exceptionnellement pris par téléphone ou via instagram (marianne_miseenbeaute)
Toute réservation engage le client à honorer son rendez-vous ou à prévenir en cas d'empêchement (voir politique d'annulation).
Retard et annulation :
En cas de retard supérieur à 10 minutes, l'institut se réserve le droit d'annuler ou d'écourter le soin, selon la disponibilité.
Toute annulation doit être effectuée au moins 60 heures à l'avance, soit 2 jours et demie. Passé ce délais, un acompte de 35€ sera conservé, sauf cas exceptionnel.
L'institut Mise en Beauté se réserve le droit de ne plus accepter un ou un cliente qui ne se présenterait pas aux rendez-vous à plusieurs reprises.
Tarif et paiement :
Les prix des prestations et des produits sont indiqués en euros TTC.
L'institut Mise en Beauté se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la réservation ou de l'achat.
Les moyens de paiement acceptés sont : virement bancaire avec RIB, chèques ou espèces. Pas de CB
Cartes cadeaux et produits :
Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d'achat et ne sont ni échangeables ni remboursables.
L'envoi de carte cadeau ou de produits par la poste est possible après réception du règlement. Les frais de port sont à la charge du ou de la cliente.
Les produits de soins vendus au sein de l'institut ne peuvent être repris ou échangés sauf en cas de défaut avéré du produit.
Accompagnants et mineurs :
L'institut Mise en Beauté étant un lieu de cocon, tout accompagnant peut-être refusé.
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
L'institut Mise en Beauté se réserve le droit de refuser les mineurs.
Responsabilité et assurance :
L'institut Mise en Beauté s'engage à fournir des prestations de qualité, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
L'institut Mise en Beauté décline toute responsabilité en cas de réaction cutanée due à une information non communiquée par le ou la cliente.
Protection des données personnelles :
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le déroulement des soins et sont classés dans des fichiers nominatifs.
Le ou la cliente dispose d'un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données sur simple demande.
Litige et droit applicable :
En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée en priorité, A défaut, tout différent sera soumis aux tribunaux compétents.